Coinvolgimento dei Dipendenti

Il coinvolgimento dei dipendenti è un concetto fondamentale nello sforzo di comprendere e descrivere, sia qualitativamente che quantitativamente, la natura della relazione tra un'organizzazione e i suoi dipendenti. Un "dipendente coinvolto" è definito come qualcuno che è completamente assorbito ed entusiasta del proprio lavoro e quindi intraprende azioni positive per promuovere la reputazione e gli interessi dell'organizzazione.