Terug naar Woordenlijst
Woordenlijst
Klacht
Klacht
Een klacht is een formele klacht ingediend door een werknemer bij een werkgever op de werkplek. Er zijn veel redenen waarom een werknemer een klacht kan indienen, zoals behandeling door collega's, werklast of zorgen over gezondheid en veiligheid.
Behandeling van Klachten
Het is belangrijk dat werkgevers duidelijke procedures hebben voor het behandelen van klachten om ervoor te zorgen dat ze eerlijk en consistent worden opgelost.